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1、导购我们店里的奶粉品质都挺不错,哪个牌子都有顾客在吃的,奶粉主要是看合不合适宝宝的体质,你看,同样一款奶粉,有人说好的,有人说不好的,主要是看咱孩子,您宝宝现在月龄?体重?奶量?开始询问顾客需求。
2、主动服务顾客,了解产品重要,主动与顾客沟通、解决顾客的问题同样值得重视。
3、当然,如果没有特殊情况,还是应该选择适合宝宝年龄阶段的配方奶粉。
4、没有经验也可以,只是要辛苦些,很多东西要从头开始学起,比如,奶粉产品的品牌,各款奶粉的特点,所对应的客户群体是哪些。
1、技巧如下:把握重要品类,对于新手店员来说,熟悉门店产品是基础。一般而言,门店的产品涉及奶粉及营养品类、零辅食类、奶瓶用品及配件、洗护用品类、玩具车床类、棉品及纸品等多个大类上千个小类。
2、母婴店上班儿最开始要学母婴。手册。母婴手册,学习合格才方可上班儿。
3、要了解宝宝洗澡的一些常识。你会这些,你就有了作为金牌母婴导购的基本功。
售出观念,依每个人的专业知识而有所不同,告知顾客正确的商品或是育儿方式。心态的培养:一个人的精神状态决定了他做事的效率。
技巧如下:把握重要品类,对于新手店员来说,熟悉门店产品是基础。一般而言,门店的产品涉及奶粉及营养品类、零辅食类、奶瓶用品及配件、洗护用品类、玩具车床类、棉品及纸品等多个大类上千个小类。
要买哪些用品,护肤品; 奶粉、尿不湿、吸奶器,各种小零碎的东西如何使用; 最好会给宝宝洗澡; 。。太多太多。 如果你会这些,你就有了作为金牌母婴导购的基本功,另外还需知道点销售技巧。
母婴店工作内容:接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。