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趋势一：婴幼儿奶粉行业格局发生变化，国产品牌形象重塑任重道远。受到三聚氰胺***影响，伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处于市场恢复期，消费者的信心也在逐渐回升。
相关法律、法规知识：宪法的相关知识、母婴保健法的相关知识、未成年人保护法的相关知识、儿童权利公约的相关知识、中国儿童发展纲要（2001--2010年）的相关知识、食品卫生法的相关知识、劳动法的相关知识。
母婴专业知识2 四个月内纯母乳不可加果汁 母乳喂养是给宝宝最好的爱，4个月内完全纯母乳喂养可以提高宝宝的免疫力。因为4个月内的母乳已经完全可以满足宝宝的营养需求了。
售出观念，依每个人的专业知识而有所不同，告知顾客正确的商品或是育儿方式。心态的培养：一个人的精神状态决定了他做事的效率。
1、适当的运用激励机制没有人愿意做一个无成就的人，因此，要对自己的员工进行激励。
2、米的时候，要用身体语言同客户交流。在客户进店后，在同客户的交流中，了解客户的消费水平，根据客户的消费水平，给客户推荐相应价位的产品。
3、就是利用现代视听技术（如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具）对员工进行培训。案例研究法：指为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。
4、讲师选择。一般情况下，内部的工作领导或者是店老板即使有较强的能力，但是对与朝夕相处的店员导购来说反而缺乏了权威性与说服力，员工会把这种培训当做日常的一部分，不重视。
5、专业岗位技能培训（你自己的店，你首先要能自己回答出来，你对员工在工作中的具体要求是什么？即通过工作-任务-技能分析确定店员的应知应会技能和标准，再以此为内容对店员进行培训。这样你的培训针对性才会有。
6、商品知识与管理培训。培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等，审一种经常性的培训工作，通过商品知识培训，更新店员的商品知识，提高店员的推销能力及服务水平。
比较品牌和价格：在选择母婴用品时，可以比较不同品牌的产品和价格，选择性价比较高的品牌。注意质量和安全：母婴用品的质量和安全性非常重要，要选择符合国家标准的产品，避免购买***冒伪劣产品。
选择知名品牌：知名品牌的母婴用品往往有更严格的质量控制和更完善的售后服务。可以从亲朋好友的推荐、专业评测网站或者电商平台了解口碑较好的品牌。
选择可靠的品牌：选择知名品牌的母婴用品可以保证产品的质量和安全性。可以通过互联网搜索、朋友推荐等方式来了解品牌的信誉度和口碑。注意产品的生产日期和保质期：选择新鲜的产品可以避免使用过期或质量不佳的产品。
