大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于母婴店店员基础知识的问题,于是小编就整理了5个相关介绍母婴店店员基础知识的解答,让我们一起看看吧。
- 去母婴店上班基本知识?
- 我想面试母婴店长,需要了解哪些知识?
- 母婴店新员工上班流程?
- 母婴店销售的十大技巧?
- 母婴店员工该如何管理?
去母婴店上班基本知识?
1.怀孕期间孕妇需要补充什么,平时应该注意哪些。饮食结构。
2.孕妇的产前要备哪些货,产后孕妇在家需要用哪那些东西。婴儿喂养常识、
3.知道要提醒宝妈妈为新生儿准备小床,几件小新衣服,玩具,和营养品。
4.还要知道奶粉、尿不湿、吸奶器,各种小零碎的东西如何使用。
5.要了解宝宝洗澡的一些常识。你会这些,你就有了作为金牌母婴导购的基本功。
我想面试母婴店长,需要了解哪些知识?
A:手下员工的确认,出勤和休***的情况,以及人员的精神状况。 B:营业店面的检查:存货的复核、货品的陈列、店面的清洁、价格、设备、零钱等状况
C:昨日营业量的分析:具体的数目,是降是升(找出原因)、寻找提高营业量的方法
D: 开晨会,激励员工士气,宣布当日营业目标、传达最新业务通知。 2、
开店后到中午
A:今日工作重点的确认 今日营业业务量要做多少 今日全力促销哪样产品 B:营业问题的追踪(设备修理、灯光、宣传物料等) D:今天的营业高峰是什么时候? 3、 中午轮班午餐 4、
下午(1:00~3:00)
A:对员工进行培训和交谈、鼓舞士气 B:对发现的问题进行处理和上报
C:四周同行店的调查(生意和我们比较如何) D:及时对帐并到银行解款,登陆BSS进行解款录入。 5、
傍晚(3:00~6:00)
母婴店新员工上班流程?
(营业员工作人员应提前10分钟到达店内做好各项准备工作)
(一)营业前
1)参加晨会及交接班会议:
a、向店长汇报前上一班的销售业绩以及重要信息反馈:
b、听从店长分配当日工作***;
2)检查准备商品:
a、复点过夜的商品
———参加完晨会及交接班会议后,营业员要做的第一件事,就是根据商品平时的摆放规律,将过夜商品进行过目清点和检查。不论实行的是正常的出勤还是两班倒,营业员对隔夜后的商品都要进行复点,以明确各自所负的责任;在复点商品时,如果发现疑问或问题,应及时地向店长汇报,请示处理。
b、补充商品
母婴店销售的十大技巧?
以下是母婴店销售的十大技巧:
1. 对客户进行细致的了解:了解客户的需求、购买偏好和预算等信息,可以让您更好地为客户提供服务和建议。
2. 建立信任关系:客户对您的信任程度对销售成功至关重要。通过热情友好、耐心倾听和专业建议,建立与客户的信任关系。
3. 提供优质的服务:在母婴店,提供全面的服务包括产品介绍、使用说明、售后支持等方面的服务,可以树立良好的形象并满足客户的需求。
4. 掌握产品知识:客户通常会询问关于产品的质量、品牌、用途等方面的问题,掌握产品知识可以帮助您回答这些问题并向客户提供专业建议。
母婴店员工该如何管理?
母婴店员属于销售人员。
1.要有激励的手段。
2工资试着用基本工资与提成相结合。尽量让基本工资占少一点,提成尽量多一点。
3.要对他们进行培训,知道自己的职责是什么,对产品要有初步的了解,以及销售方法与销售技巧。这有利于提高他们客户交谈时的自信心。了解客户需求,提高销售额。进而提高最后工资。
4.有奖就要有罚。制定销售定额,给他们工作目标。
5多和员工交流,了解他们的需要,从他们的需要进行***。可以通过精神上的激励或者是物质上的激励。
到此,以上就是小编对于母婴店店员基础知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于母婴店店员基础知识的5点解答对大家有用。